Alat WhatsApp AI dan chatbot untuk PKS Malaysia, dibandingkan
Ringkasnya: kalau seorang dua sahaja yang melayan pelanggan dari telefon, mulakan dengan aplikasi WhatsApp Business yang percuma. Bila anda perlukan peti masuk berkongsi, mesej pukal atau chatbot AI, beralih ke platform yang menggunakan WhatsApp Business API rasmi: AiSensy ada pelan Free Forever, SleekFlow bermula US$49 sebulan dan respond.io US$79 sebulan (kedua-duanya bil tahunan). OnSend buatan Malaysia bermula RM29 sebulan, tetapi pelan lebih murahnya menggunakan sambungan tidak rasmi. Pada platform API, caj mesej Meta dikenakan berasingan.
Kebanyakan pelanggan Malaysia menghubungi bisnes melalui WhatsApp. Halaman ini membandingkan alat WhatsApp yang tersenarai di SIM, daripada aplikasi percuma Meta hingga platform peti masuk berkongsi dengan chatbot dan ejen AI. Harga diambil daripada laman setiap vendor pada 16 Oktober 2026; kebanyakannya dalam dolar AS. Pada platform API rasmi, caj mesej WhatsApp oleh Meta adalah berasingan daripada harga pelan.
Cara kami memilih: ini ialah alat WhatsApp dan chatbot yang tersenarai dalam direktori SIM. Ini bukan kedudukan berbayar, tiada vendor membayar untuk disenaraikan, dan halaman ini tiada pautan tajaan atau afiliasi.
Jadual perbandingan
| Alat | Harga permulaan (seperti dipaparkan vendor) | Pilihan percuma | WhatsApp API rasmi | Ciri AI disenaraikan | Sumber |
|---|---|---|---|---|---|
| WhatsApp Business | Aplikasi percuma. Pembelian dalam aplikasi pilihan, cth. Meta Verified for business dari RM41.99 | Ya | Aplikasi Meta sendiri (bukan API) | Tiada ejen AI disenaraikan | App Store Malaysia |
| AiSensy | Pelan Free Forever; tambahan pembina chatbot US$80/bln untuk 5 chatbot (US$72/bln bil tahunan) | Ya (Free Forever) | Ya | Chatbot dan ejen AI, dicaj sebagai tambahan | aisensy.com/pricing |
| SleekFlow | Essential US$49/bln (US$588 bil tahunan); Pro US$109/bln; Premium US$279/bln (bil tahunan). Yuran hosting WhatsApp API dan setiap mesej berasingan | Percubaan Pro 7 hari, tanpa kad kredit | Ya | Ejen AI (Pro dan ke atas) | sleekflow.io/pricing |
| respond.io | Starter US$79/bln (US$948 bil tahunan); Growth US$159/bln; Advanced US$279/bln (bil tahunan) | Percubaan percuma 7 hari | Ya | AI Assist (Starter dan ke atas); AI Agents (Growth dan ke atas) | respond.io/pricing |
| WATI | Pelan Growth, Pro dan Business; harga pelan tidak dipaparkan di halaman yang kami semak, jadi lihat halaman harga Wati | Percubaan percuma 7 hari, tiada yuran persediaan | Ya | Wati AI: Copilot dan ejen AI | wati.io/pricing |
| Gallabox | Basic US$112/bln bil tahunan (US$150/bln bil suku tahunan); Essential US$248/bln; Advanced US$474/bln (bil tahunan) | Percubaan 7 hari dengan 500 kredit AI, tanpa kad kredit | Ya | AI untuk menapis prospek dan automasi susulan | gallabox.com/pricing |
| OnSend | RM29/bln (1 peranti, tidak rasmi); RM39/bln Blast (tidak rasmi); RM49/bln Premium (rasmi dan tidak rasmi) | Percubaan percuma | Pelan Premium sahaja; pelan lebih murah adalah “Unofficial” | AI disokong pada Premium sahaja | onsend.io |
Semua fakta disemak 16 Okt 2026.
Penting: sambungan WhatsApp “tidak rasmi” tidak melalui Business API rasmi Meta. Laman OnSend sendiri menyifatkan pilihan rasminya sebagai “lower ban risk with policy compliance” (risiko sekatan lebih rendah). Jika nombor WhatsApp anda penting untuk bisnes, gunakan pelan API rasmi.
Keputusan: paling sesuai untuk…
- Aplikasi WhatsApp Business: bisnes dari rumah dan kedai kecil yang baru bermula. Ia percuma, dengan katalog dan balasan pantas, tetapi tiada peti masuk berkongsi atau chatbot AI.
- AiSensy: cara percuma untuk mencuba API rasmi. Pelan Free Forever membolehkan anda mencubanya; chatbot dan ejen AI ialah tambahan berbayar.
- SleekFlow: peti masuk berkongsi berharga sederhana untuk pasukan runcit dan dagang sosial. Essential bermula US$49/bln bil tahunan, SleekFlow ada laman Malaysia dalam bahasa Melayu dan Inggeris, dan percubaan Pro tidak memerlukan kad.
- respond.io: pasukan yang berkembang dan mengurus WhatsApp, media sosial dan e-mel di satu tempat. AI Agents bermula pada pelan Growth.
- WATI: pasukan yang mahukan persediaan API rasmi yang mudah tanpa yuran persediaan. Semak harga pelan di laman Wati sebelum melanggan.
- Gallabox: pasukan jualan yang mahukan AI untuk menangkap dan menapis prospek. Ia menawarkan percubaan 7 hari, bukan pelan percuma.
- OnSend: penjual Malaysia yang mahukan harga ringgit dan integrasi OnPay. Pilih pelan Premium dengan pilihan rasmi jika anda tidak mahu berisiko kehilangan nombor.
WhatsApp Business di SIM › · Perbandingan gerbang pembayaran Malaysia › · Alat AI terbaik untuk PKS Malaysia › · Harga alat AI dalam ringgit › · Semua perbandingan ›
Soalan lazim
Adakah chatbot WhatsApp percuma untuk bisnes Malaysia?
Aplikasi WhatsApp Business percuma tetapi tiada chatbot AI. AiSensy ada pelan Free Forever pada API rasmi, tetapi chatbot dan ejen AI ialah tambahan berbayar (disemak 16 Okt 2026).
Apakah beza aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp Business API?
Aplikasi itu percuma dan digunakan di telefon oleh anda atau pasukan kecil. API digunakan melalui platform seperti respond.io, SleekFlow, WATI, Gallabox atau AiSensy; ia membolehkan peti masuk berkongsi, mesej pukal berskala besar, chatbot dan ejen AI, dan caj mesej dikenakan.
Adakah saya perlu bayar caj mesej selain harga platform?
Ya, pada platform API. Contohnya, halaman harga WATI menyatakan caj tambahan dikenakan untuk mesej, dan SleekFlow menyenaraikan yuran hosting bulanan dan setiap mesej untuk WhatsApp Business API.
Selamatkah guna alat blast WhatsApp tidak rasmi?
Sambungan tidak rasmi tidak menggunakan API rasmi Meta. Malah OnSend, yang menjual kedua-duanya, menyifatkan pilihan rasminya sebagai “lower ban risk” (risiko sekatan lebih rendah). Untuk nombor bisnes yang penting, gunakan pelan rasmi.
Alat WhatsApp mana yang buatan Malaysia?
Daripada alat di sini, OnSend dikendalikan oleh OnPay Solutions Sdn Bhd di Selangor dan berharga dalam ringgit.
Alat mana yang ada ejen AI?
respond.io (Growth dan ke atas), SleekFlow (Pro dan ke atas), WATI dan AiSensy (tambahan berbayar) menyenaraikan ejen AI, dan Gallabox menyenaraikan AI yang menapis prospek. OnSend menyenaraikan sokongan AI pada pelan Premium.